Perguntas Frequentes

Question 1

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Accepted Answer

Cartão de crédito parcelado, PIX com aprovação imediata e boleto bancário. As opções disponíveis aparecem no checkout.

Question 2

Em quanto tempo meu pedido é enviado?

Accepted Answer

Pedidos aprovados até 14h saem em até 2 dias úteis. O prazo de transporte varia de 2 a 8 dias úteis conforme a região.

Question 3

Vocês emitem nota fiscal?

Accepted Answer

Sim. A NF-e é emitida para todos os pedidos e enviada por e-mail junto com a confirmação de envio.

Question 4

Os kits de robótica vêm com documentação?

Accepted Answer

Sim. Todos os kits incluem guia de montagem, esquema elétrico e acesso aos exemplos de código no nosso repositório.

Question 5

Posso trocar um produto que não deu certo no meu projeto?

Accepted Answer

Você tem 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, desde que o produto esteja sem uso e na embalagem original.

Question 6

Vocês fazem usinagem sob medida?

Accepted Answer

Sim. Envie o arquivo STL ou o desenho técnico pelo formulário de contato e retornamos com prazo e orçamento em até 2 dias úteis.

Dúvidas mais comuns